מסע עסקי בעקבות תובנות מהמגרש
כשאני מסתכלת אחורה על המסע שלי מילדה שחולמת על עצמאות ועד ספורטאית חולמת על מדליות ובהמשך על הצלחה עסקית, אני מבינה שכל ההישגים הגדולים שלי נולדו דווקא מתוך האתגרים הכי משמעותיים. כל פעם שנאלצתי להתמודד עם מגבלה, מכשול או פציעה – זה דחף אותי לחשוב מחוץ לקופסה, לגייס כוחות נפשיים עילאיים לא לעצור ואף למצוא דרכים יצירתיות כדי להתקדם לעבר המטרות שלי. מניסיון אישי הבנתי שהקושי עצמו יכול לשתק, אך אם נבחר בכך הוא גם ההזדמנות הגדולה ביותר שלנו להתעלות, לשבור שיאים ולהפוך לגרסה המנצחת ביותר של עצמנו.
עכשיו, כשאני מלווה יזמים ויזמיות בצעדים העסקים הראשונים, אני רואה כמה מהתובנות שרכשתי על המגרש רלוונטיות גם למגרש העסקים. אז איך להפוך כל אתגר לקרש קפיצה? השתמשו בתובנות שריכזתי עבורכם מהזירה הספורטיבית שיעזרו לכם לנצח גם בזירה העסקית:
צאו מאזור הנוחות – זהו מפתח להצלחה!
הקשר בין הישגים לנכונות לקחת כיוונים לא צפויים הוא הדוק יותר ממה שחושבים. אי אפשר להצליח בגדול בלי להעז לחלום בגדול ולצאת מהמסגרות המוכרות. אז, כשרק התחלתי להתאמן, המאמן דחף אותי לנסות להוביל כדור אפילו לרגעים בודדים, מה שנראה לי קצת מעבר ליכולות שלי. הוא ידע שכדי להתקדם צריך כל הזמן לאתגר את עצמנו, לקחת סיכונים שמוציאים אותנו מאזור הנוחות ולא להירתע מאתגרים. אותו דבר נכון גם בעסקים – כדי לייצר יתרון ייחודי פורץ דרך צריך העזו לחשוב ולפעול אחרת.
להתמכר לשגרה בלי להתפתח עסקית זה חלק מדפוסים מגבילים שמשאירים אותנו באזור הנוחות. במיוחד אחרי שכבר השגנו הצלחה עסקית מסוימת, קל ליפול לאזור הביטחון ולהפסיק לאתגר את עצמנו. אבל האמת היא שמה שהביא אותנו עד שלב מסוים לא תמיד יספיק כדי להמשיך לצמוח בעתיד. התחרות תמיד משתנה, המצב הביטחוני המורכב שלנו ואתגרים נוספים הופכים למורכבים יותר ויותר. בדקו את עצמכם! אם ניתפס לדרכים המוכרות ולא נתקדם, נישאר תקועים ובהדרגה נאבד את הרלוונטיות. חפשו דרך להמשיך להתאמן על דברים חדשים, גם אם זה מפחיד או לא נוח.
איך מתכוננים להתמודדות עם לחצים בעסקים?
לא כולנו נולדנו אנשי עסקים ממולכים ולכן שווה לבנות את השריר של נחישות וחדשנות מהצעדים הראשונים בעסק. בדיוק כמו במכון כושר – בהדרגה, בקביעות ועם המון משמעת עצמית. התחילו בקטן ותקבעו יעדים קצת מאתגרים יותר, נסו לפתור בעיות שצצות בדרכים מקוריות, העזו לדבר עם אנשים חדשים או קחו פרויקטים שאפתניים יותר. העיקר הרגילו את המח והגוף לצאת מהתבניות הקבועות. ככל שתתמידו באימון הזה, ככה תפתחו את היכולת לזהות ולנצל הזדמנויות ייחודיות ויצירתיות יותר שלא רואים בעין הלא מנוסה.
בהכנה לקראת תחרויות חשובות, אחת הטכניקות המרכזיות שלמדתי היא שימוש בדמיון מודרך. הייתי מדמיינת ועוברת שוב ושוב על כל שלבי התרגילים שנצטרך לבצע, על התחושות והאתגרים שאפגוש, ומחשבת לעצמי דרכי הצלחה בכל אחד מהשלבים. זה עזר לי להגיע מוכנה יותר, גם מבחינה טכנית וגם מבחינה מנטלית. אותו התרגיל שימושי להתכוננות לאתגרים עסקיים כמו פרזנטציה חשובה, פגישת מכירה או השקה של מוצר חדש. ככל שתתרגלו בראש ומול המראה, תרגישו יותר בטוחים כשתגיע לרגע האמת.
כספורטאית מקצועית השקעתי מלא אנרגיה בפיתוח המודעות העצמית כי הבנתי שהיכולת לזהות ולווסת את המצבים הרגשיים והמנטליים היא קריטית להצלחה תחת לחץ. גם בעולם העסקי כולנו חווים עומסים ולחצים כבדים שיכולים בקלות לבלבל או לשתק אותנו. אם נדע איך להתמודד איתם הדרך להצלחה מובטחת. ככל שתשקיעו בפיתוח האינטליגנציה הרגשית בכל דרך שתמצאו לנכון, תדעו טוב יותר לזהות מתי אנחנו מגיבים מתוך פחד או כעס, וכך תוכלו ליצור מרווח נשימה שיאפשר לכם לבחור בתגובה מודעת יותר.
עוד טכניקה מעולם הספורט שמאוד שימושית גם בעסקים היא שימוש בדיבור פנימי כדי לעצב את המחשבות והאמונות שלנו. אם ניתן לפקפוקים ולביקורת העצמית להשתלט על השיח הפנימי שלנו, הם ישחקו את הביטחון וההנעה שלנו ושל כל הצוות. לעומת זאת, אם נתרגל חזרה על מנטרות חיוביות, מעצימות ומדויקות, נוכל לתכנת את המוח להאמין ביכולות שלנו ולהתמקד במשימה, גם ברגעים הכי מאתגרים. נסו את זה בעצמכם. אל תשכחו, בסופו של דבר, כל תרגול הופך להרגל.
איך תהפכו כישלונות לאבני דרך בדרך להצלחה?
אחד השיעורים הקשים והחשובים ביותר שלמדתי בספורט הוא שהפסד או החמצה הם חלק בלתי נפרד מהדרך להצלחה. בכל פעם שפספסתי הזדמנות להפקיע או לחסום שחקן יריב או כקצובה הפסדנו בתחרות, זה היה מאוד מאכזב ומתסכל. אבל עם הזמן הבנתי שאם אני לוקחת את זה קשה מדי, זה רק מונע ממני להתקדם, להפיק את הלקחים החשובים מהסיטואציה ולהשתפר.
זאת ועוד, לכל התקפה ברוגבי כיסאות גלגלים יש רק 40 שניות, זה אומר שכל שניה היא סופר חשובה. אני צריכה להיות סופר ממוקדת ברמה כזו שהפספוס לא יגזול אף שניה מהמחשבה שלי במהלך המשחק. תמיד יהיה זמן להפיק לקחים כשארד מהמגרש. כך למדתי להתייחס לכישלונות כאל משוב חיוני, שמראה לי איפה אני צריכה לשפר או לשנות משהו כדי להתקדם. אל תנסו למחוק את הנעשה, נסו לתקן ולשפר את הביצועים. אותו דבר נכון גם בעולם העסקי. אם לא תקחו כל כישלון או אכזבה בצורה אישית מדי, רק תצמחו מזה. נכון, בהתחלה זה לא קל. אבל תהיו פתוחים להתאמן. אם תראו כל פעם הזדמנות ללמידה, תוכלו להשתמש בכל סיטואציה כמנוף לצמיחה והצלחה.
אחת השיטות היעילות ביותר להפיק לקחים מהר מכישלונות היא לערוך סקירה מסודרת אחרי כל אירוע משמעותי ממספר זוויות, בין אם הוא הצליח או בין אם לאו. בספורט עשינו את זה באופן קבוע. לאחר כל אימון ומשחק כל אחד מהשחקנים נשאל על הצלחתו האישית והקבוצתית ושאל שאלות. מה קרה? מה עבד טוב? אילו אתגרים הופיעו? מה היינו יכולים לעשות אחרת ברמה האישית והקבוצתית? ומה הלקחים למשחק הבא? כשעושים את זה מיד או סמוך למאורע, הזיכרון עוד טרי והתובנות הכי רלוונטיות. תאמצו את הגישה הזו גם בהתנהלות עסקית. כך תוכלו ללמוד הרבה יותר מהר מהניסיון ולהימנע מלחזור על אותן טעויות שוב ושוב בעתיד.
מה כאב פיזי לימד אותי על התמדה בעסקים?
דבר נוסף ששינה לי את כל התפיסה לגבי הפסדים וכישלונות והוביל אותי להצלחה זה המעבר ממיינדסט מקובע למיינדסט של צמיחה והתפתחות. כשהתמקדתי רק בלנצח או להפסיד בתחרות הבאה, כל החמצה נראתה לי כמו אסון. אבל ברגע שהתחלתי להסתכל על חיי כמסע ארוך טווח של שיפור מתמיד, התמודדות עם כל אתגר או כישלון הפך להיות עוד צעד למעלה. פתאום היה לי הרבה יותר קל להתמודד, להתגבר ולהמשיך קדימה. בעסקים המיינדסט הוא קריטי. מי שמסתכל על כישלונות רק כנקודות קצה, מהר מאוד מפסיק לנסות. עם זאת מי שמבין שעם מיינדסט של צמיחה תמיד יהיה מדרגה אחת למעלה מזו שהיינו אתמול, יחפש רק הזדמנויות ללמוד, ימשיך להתפתח ולצמוח גם כשקשה ונראה בלתי אפשרי.
אני מכירה היטב את הכאב – גם הפיזי שמלווה אותי כבר שנים, וגם הנפשי של התמודדות עם קשיים ומכשולים בלתי פוסקים והחמרה במצבי הרפואי. הרבה פעמים במהלך הקריירה הספורטיבית היו ימים שפשוט רציתי לוותר, להישאר במיטה ולא להתמודד יותר. אבל עם הזמן למדתי שבדיוק ברגעים האלה, כשהכי קשה, צריך להלחם ולא לתת לכאב לנצח. פיתחתי שיטות למיקוד במטרה, כשאני מפרקת אותה לצעדים קטנים ופשוטים בדרך. ברגעים הכי מאתגרים תמיד ניסיתי למצוא דרכים יצירתיות לצלוח את המסוכה, וכשהייתי מצליחה תמיד הסתכלתי אחורה והופתעתי מהכוחות הפנימיים שגיליתי בעצמי. אותה הגישה תקפה גם לאתגרים עסקיים. אל תתנו למכשולים או למשברים לשתק את עצמכם, שמרו על ראייה רחבה וחפשו דרכים להמשיך לנוע קדימה, ולו רק צעד קטן בכל פעם. התקדמות צעד קטן אחד הרבה יותר משמעותי להצלחה עסקית מעמידה במקום.
אתם מוזמנים לעיין בכל הפעילות העסקית שלי בדף הבית.
מה שהכי עוזר לי להתגבר על כאבים ומכשולים זו המטרה הגדולה, החלום שדוחף אותי להמשיך לפעול. ברגעים שאני מתמקדת בתחושה של כאב או בקושי, באמת הכל נראה מדכא. עם זאת, ברגע שאני מזכירה לעצמי למה אני אני רוצה להמשיך להלחם , מה המשמעות העמוקה של המסע שלי, לא רק עבורי אלא גם עבור האנשים שסביבי – זה נותן לי כוחות מחודשים אדירים. גם בעולם היזמי והעסקי, המוטיבציה והתשוקה שלנו הן משאב הכרחי שיכול להזניק אותנו מעל ומעבר לציפיות של עצמינו. חברו את העשייה שלכם לערכים ולמשמעות שמעבר להישרדות היומיומית, בכך תוכלו לגייס אנרגיה פנימית עמוקה יותר שתניע לעשיה ולהצלחה גם ברגעים הקשים.
מהו הקשר בין הצלחה להקשבה לגוף?
בלי להוריד חשיבות בהצלחה האישית, אחד הלקחים החשובים ביותר שלמדתי על התמודדות עם הכאב הוא החשיבות של איזון והקשבה לגוף. בהתחלה דחפתי את עצמי בכל הכוח, גם כשכבר קרסתי מעייפות וסבל. לא חשבתי מה אני עושה לגוף, הייתי עסוקה בדברים שעושים אותי אלופה – היכולת לסבול ולא להרים ידיים. מהר מאוד הבנתי שדווקא ההתעקשות הזו רק הזיקה לי, גם פיזית וגם מנטלית.
כשלמדתי לזהות את גבולות שלי, לדעת מתי אני צריכה הפוגה קצרה, מתי להתעקש להתמשיך ומתי לוותר כדי להתאושש – הפכתי לספורטאית הרבה יותר טובה, הרבה יותר מודעת ליכולות שלי ורגועה יותר. בעולם של עצמאים לפעמים יש תרבות של התמסרות טוטאלית והקרבה עצמית למען המטרה. ובכן, צעד זה לא בהכרח בריא ויעיל בטווח הארוך. יתרה מכך, השחיקה וחוסר סיפוק מובטחים. אתם חייבים ללמוד לווסת את המאמצים, להטעין כוחות מדי פעם כדי להתמיד לאורך זמן בדרך להשגת היעדים והצלחה עסקית הגדולה.
מהי חשיבות המדידה והניתוח של ביצועים להתקדמות עסקית?
העקרונות החשובים ביותר שלמדתי בהתנהלות המקצועית שלי בספורט הוא החשיבות של מדידה ומעקב אחר ביצועים. מאמן טוב תמיד יודע להגדיר בדיוק מהם המדדים הכי קריטיים להצלחה אישית וקבוצתית בענף – למשל זמן תגובה, מהירות סיבובים או דיוק בזריקות. ולכן ספורטאים עוקבים אחריהם ברמה שבועית או אפילו יומית וזה כדי לוודא שהשחקנים בכיוון הנכון ושיש שיפור מתמיד.
בדיוק כמו בספורט גם בעסק חייבים לדעת מהם המדדים שבאמת מניעים את ההצלחה שלנו ולעקוב אחריהם בצורה הדוקה. בין אם זה קשור לנתח שוק, שביעות רצון הלקוחות או זמן מסירה. המדדים הנכונים יתנו לנו תמונה ברורה של המצב ויעזרו לנו לקבל החלטות מבוססות נתונים.
כדי לעקוב אחר המדדים האלה בצורה יעילה השתמשו בכלים וטכנולוגיה שמאפשרים ניטור רציף. בספורט זה יכול להיות שעון עצר לבדיקת מהירות, מצלמת וידאו לניתוח תרגיל או מכשירי מדידה מתקדמים לבדיקה ושיפור הישגים ספורטאים. גם בעולם העסקי יש שפע של כלים לניהול נתונים, לניתוח מכירות ושיווק, לאיסוף משוב מלקוחות ועוד. תייצרו תשתית שאוספת את המידע ומציגה אותו בצורה ברורה ושימושית כך אפשר יהיה לאתר בעיות או הזדמנויות במהירות, כך תגיבו אליהן בהתאם.
לבסוף, המדידה והניטור לא שווים הרבה אם לא עושים עם המידע כלום. המטרה האמיתית בניתוח הנתונים היא להפיק מהם תובנות לשיפור מתמיד. בספורט, אם המאמן שלי היה מזהה ירידה בביצועים בפרמטר מסוים, היינו יושבים ביחד לנתח את הסיבות ולהתאים תוכנית אימון. כך גם בעסקים. המספרים יכולים לתת סימן מוקדם לבעיה או למגמה מסוימת, ואז תפקידנו הוא לברר לעומק מה עומד מאחוריה ולתכנן צעדים לתיקון הכיוון. כדי להישרא במסלול הנכון להגיע להצלחה עסקית – מדדו, תלמדו ותשתפרו.
האם העתקת מודלים מנצחים היא אסטרטגיה חכמה?
כשהתחלתי את הקריירה הספורטיבית שלי, הדבר הראשון שעשיתי הוא לצפות בספורטאים אחרים וזאת כדי לנתח מה הם עושים ואילו שיטות אוכל לאמץ עבורי. ראיתי סרטונים של תחרויות בינלאומיות, תחקרתי שחקנים ומאמנים אחרים, למדתי כל מה שאפשר על השיטות, הגישות והעקרונות שמאפשרים להם להצטיין. זה לא היה עניין של העתקה עיוורת, אלא של לימוד עמוק ממקורות ההשראה והתאמה לאישיות ויכולות האישיים שלי. אותו תהליך חייב להתרחש גם שאנחנו מחליטים להיות בעלי עסקים ויזמים לעתיד. שווה לחפש אנשים המצליחים בענף, ללמוד מהם ולהתאים העסק שלי בהתאם.
כמובן אי אפשר לקחת מודל שמצליח במקום אחד ופשוט להדביק אותו מבלי להתאים אותו לעצמינו ולסביבה הספציפית שלנו. קודם, הבינו לעומק את ההקשר, את ההתנהגות של השוק, את התרבות הארגונית ויתר הגורמים הייחודיים שמשפיעים על ההצלחה בעסק שלנו. ועדיין ברגע שמצאנו מתכון עקרוני שעובד, קחו את המרכיבים הבסיסיים שלו והתאימו אותו לעסק שלכם. זה חוסך המון זמן וטעויות. במקום להתחיל את הכל מאפס תבנו על בסיס מוצק שהוכח כיעיל במקומות אחרים.
בסופו של דבר, ההצלחה נמצאת באיזון העדין שבין למידה מאחרים לבין חדשנות אישית. מצד אחד, חשוב ללמוד כל הזמן מהטובים ביותר בתחום, להפנים שיטות שמוכיחות את עצמן שוב ושוב. מצד שני, בשביל לבלוט ולהתבדל באמת תמצואו את הדרך הייחודית משלכם, שלבו את מה שלמדתם עם הרעיונות והכישרונות הספציפיים שלכם. בעולם התחרותי של היום, מי שמצליח לאזן בין השניים – ללמוד מההצלחות של אחרים וגם להמציא את עצמו מחדש לאורך זמן – הוא זה שבאמת יוביל את המשחק ויגיע להצלחה עסקית נחשקת.
מהו הסוד שבאופטימיות,במוטיבציה בלתי נדלית והצלחה עסקית?
ההבדל האמיתי בין מנצחים למפסידים, גם בספורט וגם בעסקים, הוא ביכולת לקום מהר אחרי כל נפילה. זה לא שאלופים לא נכשלים או נתקלים במכשולים – הם פשוט לומדים להתאושש מהר, להתעלות מעל הכאב והאכזבה, ולהמשיך הלאה בעוצמה מחודשת. הסוד להצלחה עסקית טמון בפיתוח חוסן מנטלי, בחיזוק "השריר" הזה של עמידות ואופטימיות גם מול מצבים מאתגרים. זה לא ממש עניין של מזל או כישרון מולד. למדו, הפנימו וחזקו את המיומנויות האלה.
ראשית, אחת הדרכים העוצמתיות ביותר לבנות מנטליות חזקה היא דרך תרגול מודעות והתבוננות חיובית. חשוב לאמן את המח לחפש בכל מצב את הפוטנציאל החיובי, לאמן את עצמינו לראות הזדמנות להתגברות בכל חסם. זה לא אומר להתעלם מהקשיים או לא להכיר במציאות. להפך, צריך להסתכל להם בעיניים ללא פחד ולשאול את עצמנו מה אנחנו יכולים ללמוד ואיך אנחנו יכולים לצמוח מהאתגר הזה. הבינו איך לנצל את החוזקות שלכם וזאת על מנת להתגבר ולפרוץ קדימה. התרגלו לחשוב בצורה חיובית, כך תמיד תהיו מוכנים להתמודדות עם אתגר הבא כדי להפוך אותו לקרש קפיצה.
ולבסוף, מה שמחזיק את המוטיבציה והאופטימיות לאורך זמן זה היכולת לשמוח, לחגוג ולהוקיר גם הישגים קטנים ביומיום ולא רק פסגות גדולות ומשמעותיות. בתהליך האימונים תמיד ידענו לציין לטובה כל שיפור וכל התקדמות, גם אם המטרה עוד רחוקה. דווקא בספורט למדתי לפרגן לעצמי ולאחרים. הישגים קטנים נותנים מלא מוטיבציה להמשיך גם כשהיה קשה. ראיתי שזה עובד. ובכן, גם בהתנהלות העסקית תייצרו לעצמכם ולצוות שלכם "ניצחונות" יומיומיות ובכלל שימו לב לכל צעד חיובי בכיוון הנכון. תתגמלו את עצמכם, תחזקו את ההרגשה שאתם בדרך הנכונה. כך תשמרו על להבת המוטיבציה דולקת גם במסעות הארוכים והמפותלים ביותר.
לבסוף, הטיפ הכי חשוב – תמצאו את השליחות שלכם
כשאני מביטה אחורה על המסע המדהים שעברתי בעולם הספורט, אני מבינה שהתובנות והלקחים שצברתי שם הם המצפן והמנוע להצלחה גם בזירה העסקית. אותם העקרונות של יציאה מאזור הנוחות, עמידה באתגרים, למידה מתמדת והתמדה – הם אוניברסליים והם תקפים בכל תחום שבו אנחנו רוצים להגיע לפסגה.
זאת ועוד. מעבר לכל האסטרטגיות והטקטיקות, מה שהספורט באמת לימד אותי זה משהו הרבה יותר עמוק. דעו שאין דבר כזה גבולות או מגבלות אלא רק אלה שאנחנו שמים לעצמנו. כל אתגר הוא הזדמנות ללמוד, לצמוח, לגלות עוד רובד בעוצמה הפנימית האינסופית שלנו. כשאנחנו מחוברים לתשוקה ולמטרה שלנו שום דבר לא יכול לעצור אותנו. ברגע שטעמנו מהטעם המתוק של הצלחה שבאה אחרי מאבק עיקש, אי אפשר להפסיק.
בין אם אתם עומדים בתחילת הדרך העסקית שלכם או שאתם כבר בעלי עסקים וותיקים ומנוסים – אני מזמינה אתכם לצאת למסע רענון והעצמה שיסייעו בדרך להצלחה עסקית. חפשו את הגרסה הכי אמיצה, עקשנית ובלתי מתפשרת של עצמכם! תראו בכל נפילה הזדמנות לקום, ללמוד ולהשתפר, וכמובן לחגוג כל ניצחון שבדרך. השמיים הם לא הגבול, הם רק תחנה בדרך.
המשחק לא נגמר אף פעם עד שאנחנו בוחרים לסיים אותו. כל עוד תשמרו על אש ותשוקה – תמיד תוכלו לכבוש עוד פסגה, לשבור עוד שיא, להפתיע את כולם ובעיקר את עצמכם. אז צאו לזירה הזאת של החיים והעסקים ושחקו את המשחק הכי טוב שלכם – עם כל הלב, בלי פחד ומבלי להסתכל לאחור.
קדימה, אלופים – יש לנו תחרות לנצח!
רוצים לקרוא עוד על כלים וטיפים להצלחה עסקית הצטרפו לעמוד הקהילה העסקית של וינוורק.
יש לכם כנס עצמאים וחיפשתם הרצאת השראה? הגעתם למקום הנכון! בדקו את הערך שתקבו בהרצאה 'לא נשברת'!
